Buscan prohibir mensajes publicitarios sin consentimiento del usuario
La propuesta de Ricardo Monreal pretende prohibir que empresas utilicen sistemas de llamado telefónico y envío de mensajes para promover productos y servicios con fines publicitarios
Por Redacción QP
Buscan prohibir mensajes publicitarios sin consentimiento del usuario
Por Redacción QP
El coordinador de Morena en el Senador Ricardo Monreal propondrá una iniciativa para prohibir y sancionar que proveedores y empresas utilicen sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto para promover productos y servicios con fines publicitarios, sin autorización de los usuarios.
“En México, no hay evidencia de multas a empresas que practiquen este tipo de hostigamiento. Al contrario, call centers, encuestadores, bancos y empresas acosan constantemente a los usuarios de 20 millones de líneas fijas y 115 millones de líneas móviles registradas“, dijo.
La propuesta, explicó el senador morenista, pretende prohibir expresamente que proveedores y empresas utilicen sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos para promover productos y servicios con fines mercadotécnicos o publicitarios, salvo que expresamente se ha haya brindado un consentimiento, previo, informado, expreso e inequívoco.
El coordinador de Morena dijo que se propone una serie de sanciones para aquellas empresas que no cumplan con este mandato.
Monreal agregó que si bien es cierto que actualmente existen diversos dispositivos legales para combatir el acoso comercial, la realidad es que estos no han sido suficientemente efectivos para salvaguardar los derechos de los consumidores.