La fibra óptica de Telmex este jueves tuvo un corte a causa de quema de pastizales en San Luis Potosí y Sinaloa.

“Lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de internet”, explicó la empresa en un comunicado.

#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U

— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019

Para resolver el problema, personal de Telmex se trasladó al sitio de la afectación y ya resolvió la falla.

“Como parte de su plan de atención ante eventualidades, personal de Telmex se trasladó inmediatamente a las zonas donde se reportó la afectación”, señaló.

#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U

— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019

Telmex prevé iniciar acciones legales contra quienes resulten responsables por la afectación a las vías generales de comunicación.