[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina
[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina
Por Redacción QP
[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina
Por Redacción QP
El centro telefónico de auxilio e información,Locatel, no es buena opción para preguntarle en qué gasolineras de la Ciudad de México sí hay combustible.
Como parte de un ejercicio de El Big Data marcamos al teléfono 58-58-11-11, es decir el número de Locatel, y nos encontramos con que tuvimos que hacer 19 intentos para que por fin el sistema nos contestara.
https://api.soundcloud.com/tracks/557762454
Una vez que Locatel admitió nuestra llamada, una contestadora automática nos empezó a hablar por 20 minutos sobre recordatorios para la verificación vehícular, recordatorios sobre el programa Hoy no circula, y una petición para que tengas papel y pluma para anotar los datos que nos brindarán los operadores.
Sin embargo tras 20 minutos de esta letanía de la máquina, sin más, corta la llamada, es decir te cuelga y tienes que volver a marcar.
La mañana de este viernes la jefa de gobierno capitalino, Claudia Sheinbaum, dijo que el 56-58-11-11 diría a los ciudadanos toda la información necesaria para saber en qué gasolineras de la CDMXhay combustible.
Sin embargo muchas personas aseguran, como lo pudimos comprobar, que en Locatel no contestan.
#LOCATEL te informa cuáles gasolineras están abiertas y dando servicio en la #CiudadDeMéxico. Llama al ☎ 5658 1111 o en nuestro chat en la página
👉https://t.co/7roz0GLI9r pic.twitter.com/4MpM2zfX4F— @locatel_mx (@locatel_mx) January 11, 2019