24 noviembre, 2024

[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina

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[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina
Por Redacción QP

[AUDIO] Locatel te cuelga antes de que le preguntes en dónde hay gasolina

Por Redacción QP

El centro telefónico de auxilio e información,Locatel, no es buena opción para preguntarle en qué gasolineras de la Ciudad de México sí hay combustible.

Como parte de un ejercicio de El Big Data marcamos al teléfono 58-58-11-11, es decir el número de Locatel, y nos encontramos con que tuvimos que hacer 19 intentos para que por fin el sistema nos contestara.

https://api.soundcloud.com/tracks/557762454

Una vez que Locatel admitió nuestra llamada, una contestadora automática nos empezó a hablar por 20 minutos sobre recordatorios para la verificación vehícular, recordatorios sobre el programa Hoy no circula, y una petición para que tengas papel y pluma para anotar los datos que nos brindarán los operadores.

Sin embargo tras 20 minutos de esta letanía de la máquina, sin más, corta la llamada, es decir te cuelga y tienes que volver a marcar.

La mañana de este viernes la jefa de gobierno capitalino, Claudia Sheinbaum, dijo que el 56-58-11-11 diría a los ciudadanos toda la información necesaria para saber en qué gasolineras de la CDMXhay combustible.

Sin embargo muchas personas aseguran, como lo pudimos comprobar, que en Locatel no contestan.

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