Director General del Club de Periodistas de M\u00e9xico AC<\/p>\n
Para ponernos en frecuencia y medir la magnitud del riesgo, recordaremos, con datos de la Asociaci\u00f3n de Bancos de M\u00e9xico, que en 2017 el sistema de banca y cr\u00e9dito nacional registr\u00f3 480 millones de operaciones electr\u00f3nicas por un monto de 270 billones de pesos<\/strong>.<\/p>\n Sospechamos,\u00a0 a la luz de esas descomunales cifras, que la actividad bancaria y financiera es esencial <\/strong>para mantener en marcha la econom\u00eda mexicana, de las empresas y las familias. Sin embargo, al declararse la emergencia nacional por el Covid-19<\/em><\/strong>, las instituciones del ramo fueron sometidas a cuarentena; miles de sucursales fueron cerradas y a\u00fan los cajeros autom\u00e1ticos fueron dejados sin efectivo.<\/p>\n Tomamos 2017 como referencia, porque aquel a\u00f1o el Sistema de Pagos Electr\u00f3nicos Interbancarios<\/strong>(SPEI), que opera el Banco de M\u00e9xico, fue sometido a artero ataque de hackers <\/em><\/strong>que, en una primera cuantificaci\u00f3n, se carrancearon<\/em><\/strong> cerca de 18 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n La primera reacci\u00f3n del banco central fue disponer la restructuraci\u00f3n del SPEI para impedir nuevas y perversas experiencias y reforzar las salvaguardas de los ahorradores.<\/p>\n Condusef 2019: Casi 6 millones de quejas y reclamaciones<\/strong><\/p>\n Vale retomar el asunto, porque los ex\u00e9getas de la posmodernidad<\/strong>, a partir de talleres populares de educaci\u00f3n financiera<\/em><\/strong>, pretenden convencer a los usuarios de los servicios financieros y bancarios de optar por el uso de la tecnolog\u00eda digital desde sus domicilios sociales o personales para instrumentar sus requerimientos cotidianos; proceso que no s\u00f3lo expone los saldos en sus cuentas, sino incluso al robo de identidad<\/strong>.<\/p>\n En 2019, dos a\u00f1os despu\u00e9s de la atrevida acci\u00f3n de los hackers <\/em>atracadores, seg\u00fan datos procesados de la Comisi\u00f3n Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Bancarios y Financieros (Condusef) en enero de 2020, el a\u00f1o precedente hubo un total de 5 millones 885 mil reclamaciones <\/strong>en 25 sectores de la industria (dos mil 992 firmas); 5 millones 463 mil contra bancos como sujetos obligados.<\/p>\n Estamos, pues, frente al fen\u00f3meno tipificado desde hace tres d\u00e9cadas como Econom\u00eda criminal<\/strong>, hasta 2018 arropada por la impunidad.<\/p>\n Tenemos entonces que la banca comercial y la de desarrollo est\u00e1n sometidas a la contingencia sanitaria. Los usuarios hacen todos los d\u00edas largas filas a la intemperie para atender en persona sus movimientos en mesas ejecutivas y ventanillas.<\/p>\n Usuarios de banca electr\u00f3nica, los m\u00e1s vulnerables<\/strong><\/p>\n El ancho universo de jubilados y pensionados<\/strong>, que hacen sus operaciones con pl\u00e1sticos de d\u00e9bito, no tienen manera de disponer de sus saldos en cajeros autom\u00e1ticos y ni siquiera de obtener impresiones de sus estados de cuenta.<\/p>\n Acaso en esos segmentos el perjuicio se reduzca a molestias transitorias. No as\u00ed aquellos, seguramente los m\u00e1s, que operan la banca electr\u00f3nica, generalmente para tener al corriente el pago de sus deudas o contraer nuevas. Es en este sector que se habla de vulnerabilidad<\/em><\/strong>.<\/p>\n Ya puede uno imaginarse la estad\u00edstica de quejas y reclamaciones por actos constitutivos de fraude <\/strong>que la Condusef reportar\u00e1 para 2020. No se vale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Banca mexicana bajo acecho de atracadores Por Mouris Salloum George Director General del Club de…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":60215,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-60233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\n